شبكة المبيعات والخدمة الميدانية المعتمدة في المملكة
فريق ميداني معتمد متخصص في فحص لوحات الكبائن المعدنية، وتحديد المشغلين المؤهلين عبر النطاق العريض المفتوح (Open Access)، وتنسيق موعد الفني المنزلي للتفعيل السريع بنفس الأسعار الرسمية.
معايير الأمان والموثوقية والخصوصية المعتمدة
نلتزم بأعلى معايير الشفافية وحماية البيانات في جميع تعاملاتنا الميدانية.
أسعار المشغلين الرسمية 100%
نقدم نفس الأسعار والعروض المعتمدة من شركات الاتصالات (STC، موبايلي، سلام، زين) دون أي رسوم إضافية أو عمولات.
فحص مجاني للوحة البوكسية
فحص دقيق للوحة التوزيع المعدنية وقراءة الرموز لتأكيد كافة المشغلين المتاحين في عقارك بدون أي التزام مسبق.
حماية الخصوصية وسرية البيانات
بياناتك وموقع عقارك محمية بصرامة ولا تستخدم إلا لإصدار أمر التوصيل الرسمي المعتمد لدى المشغل المختار.
اتفاقية استجابة ومتابعة سريعة (SLA)
تواصل سريع خلال ساعات العمل وتنسيق موعد زيارة فني التوصيل المعتمد خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
كيف تعمل شبكة الخدمة الميدانية؟
خطوات سلسة تضمن لك تفعيل أسرع خدمة إنترنت فايبر بدون عناء البحث أو انتظار المشغلين.
1. رفع الطلب أو صورة البوكسية
أدخل موقع عقارك أو أرسل صورة واضحة للوحة المعدنية المثبتة على الجدار الخارجي لتحديد بيانات الكبينة فوراً.
2. التدقيق الفني وقاعدة البيانات
يقوم فريق العمليات بمطابقة رقم الكبينة مع شبكة النطاق العريض المفتوح والتحقق من المشغلين المؤهلين للخدمة.
3. استشارة وتوجيه فريقنا
يتواصل معك منسق الميدان لمقارنة أفضل العروض والباقات المتاحة، والتأكد من توافق السرعة المطلوبة مع احتياجاتك.
4. إصدار أمر التفعيل وتنسيق الفني
يتم إرسال أمر التركيب مباشرة للنظام المركزي للمشغل وحجز موعد الفني المنزلي للتمديد وتركيب المودم فوراً.
إمكانيات وخدمات الفريق الميداني
حلول متكاملة لتوصيل المنازل والشركات بأعلى كفاءة وسرعة استجابة.
ألياف بصرية منزلية (FTTH)
فحص مسارات الألياف الضوئية وسرعات تصل إلى 1000 ميجابت مع استقرار فائق للبينج والألعاب.
الجيل الخامس المنزلي (5G)
حلول فورية بتقنية الجيل الخامس في المواقع التي لا تتوفر بها كبائن فايبر نشطة مع راوترات متطورة.
دعم النطاق العريض المفتوح
إمكانية الاشتراك مع المشغل المفضل لديك بغض النظر عن الشركة التي قامت بتمديد الكبينة المعدنية.
المتابعة المباشرة مع الفنيين
متابعة أمر التركيب خطوة بخطوة حتى وصول الفني وتفعيل الإشارة واختبار السرعة في موقعك.
شركات الاتصالات المعتمدة التي نخدمها
المناطق والمدن المخدومة ميدانياً
تغطي شبكة المبيعات الميدانية أهم مدن ومحافظات المملكة مع التوسع المستمر لتغطية كافة الأحياء المؤهلة.
منطقة الرياض
1 مدينةمنطقة مكة المكرمة
2 مدينةمنطقة المدينة المنورة
1 مدينةالأسئلة الشائعة حول شبكة فريق المبيعات والخدمة الميدانية
إجابات واضحة وموثقة حول طبيعة الخدمة، الرسوم، وآلية التواصل المعتمدة.
هل توجد أي رسوم أو تكاليف إضافية على خدمة الفحص واستشارة فريقنا الميداني؟
لا، خدمة فحص الكبينة وتنسيق فريقنا الميداني مجانية بالكامل بنسبة 100% دون أي رسوم خفية. تقتصر التكلفة على الرسوم الشهرية المعتمدة رسمياً للباقة المختارة من قبل شركة الاتصالات (STC، موبايلي، سلام، زين).
كيف أتحقق من هوية وموثوقية فريق المبيعات الميداني؟
كافة فريق المبيعات الميدانيين معتمدون رسمياً، ويتم تزويدك برقم تتبع رسمي ومعتمد فور رفع الطلب لمتابعة حالة التنسيق والتأكد من عدم وجود أي وسطاء غير مرخصين.
هل يمكن لفريقنا تفعيل الخدمة إذا كانت اللوحة المعدنية في عقاري تابعة لشركة أخرى؟
نعم بالتأكيد! بفضل مبادرة النطاق العريض المفتوح (Open Access) الصادرة عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، يحق لك الاشتراك في فايبر أي مشغل تفضله حتى وإن كانت الكبينة المثبتة على جدارك تابعة لمشغل آخر.
ما هي سرعة الاستجابة وكم يستغرق حضور فني التركيب المنزلي؟
يقوم المنسق الميداني بمراجعة الطلب والتواصل خلال ساعتين كحد أقصى أثناء ساعات العمل الرسمية. ويتم جدولة وحضور فني التركيب المنزلي لتمديد الألياف وتشغيل المودم خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى.
ما هي المعلومات المطلوبة لإتمام فحص الكبينة وتأكيد التغطية؟
نحتاج فقط إلى صورة واضحة للوحة المعدنية المثبتة على العقار أو العنوان الوطني/موقع المنزل. لا نطلب أي كلمات مرور أو بيانات بنكية إطلاقاً، وتُحفظ بياناتك بأعلى معايير السرية.
هل ترغب في فحص كبينتك أو استشارة فريقنا؟
ارفع طلبك الآن وسيقوم فريق العمليات الميداني بفحص موقعك وتحديد أسرع باقة متاحة لعقارك.