بيان إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام
يلتزم فايبر هب بتقديم تجربة استخدام رقمية عادلة ومتاحة للجميع، تمكن كافة فئات المجتمع من فحص التغطية واختيار الباقات باستقلالية تامة وبأعلى معايير الإتاحة الرقمية.
المعايير المعتمدة
تم تصميم وتطوير المنصة وفق المبادئ التوجيهية للوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.2) بمستوى المطابقة AA الصادرة عن مبادرة إمكانية الوصول للويب (W3C/WAI).
المزايا الفنية لإمكانية الوصول في المنصة
دعم ثنائي الاتجاه أصيل (RTL/LTR) مع تناسق كامل في محاذاة العناصر والنصوص والرموز للأشخاص مستخدمي قارئات الشاشة العربية والإنجليزية، مع عزل نصوص الأرقام والمعرفات (Bidi Isolation).
تباين لوني مرتفع يحقق متطلبات 4.5:1 للنصوص العادية و 3:1 للعناصر الكبيرة وأزرار التحكم لضمان سهولة القراءة في المظهرين الفاتح والداكن.
إمكانية التنقل الكامل بواسطة لوحة المفاتيح مع مؤشرات تركيز بصرية واضحة لكافة الروابط والأزرار والنماذج التفاعلية.
تسميات توضيحية ونصوص بديلة لجميع الصور والأيقونات الوظيفية لتسهيل فهم المحتوى بواسطة برمجيات قراءة الشاشة.
أحجام مساحات لمس قياسية لا تقل عن 44×44 بكسل لجميع عناصر التحكم على الأجهزة الذكية لتسهيل الضغط دون أخطاء.
دعم وضع تقليل الحركة (prefers-reduced-motion) للمستخدمين الذين يعانون من حساسية الحركة والحركات الانتقالية.
التوافق الدلالي الكامل مع المعايير القياسية لتقنيات المساعدة وقارئات الشاشة (NVDA, VoiceOver, TalkBack).
هيكلية واضحة للعناوين ونقاط الارتكاز الدلالية (Landmarks) وروابط التخطي السريع للمحتوى الأساسي (Skip Links).
الملاحظات والإبلاغ عن صعوبات الوصول
إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى أي صفحة أو خدمة في فايبر هب، يرجى إبلاغنا فوراً عبر البريد الإلكتروني: [email protected] لنتمكن من تحسين التجربة وتقديم المساعدة الفورية. نلتزم بالرد على أي ملاحظة وصول خلال 24 ساعة عمل.